Обязан ли магазин выдать копию чека




 

Правомерно ли они поступили, не выдав чек на купленный товар? Ответ: Нет, не правильно — чек Вам должны были выдать в любом случае. 7. Купил в гипермаркете блендер. Находясь на гарантии, он сломался. Блендер отдали в сервисный центр для починки.

Содержание:[скрыть]

  • Как вернуть товар, если утерян кассовый или товарный чек
  • Обязан ли магазин выдать копию чека
  • Обязан ли продавец ювелирного магазины выдать копию чека
  • Товарный чек прочие вопросы
  • Обязан ли магазин выдать копию чека?
  • Подотчетное лицо потеряло кассовый чек — что делать?

Как вернуть товар, если утерян кассовый или товарный чек

В каких случаях можно отдать вещь обратно в магазин Федеральный закон № 2300-1 <«<О

  • обменять предмет на равноценный, с доплатой или без нее;
  • получить компенсацию за имеющиеся недостатки;
  • потребовать проведение ремонта или его оплату;
  • сдать товар и получить деньги за неудавшуюся покупку обратно.

Такое право покупатель может использовать не только в течение гарантийного срока, в отдельных случаях вернуть брак разрешается и позже; 2.


ККТ – нет налога!» – так считают недобросовестные предприниматели.

Сегодня инспекторы налоговой службы «ловят» бизнесменов нарушителей закона о применении контрольно-кассовой техники в ходе внеплановых проверок и контрольных закупок. Также нередки случаи, когда в Роспотребнадзор и в Налоговую службу поступают жалобы от недовольных покупателей, которым предприниматели отказываются выдавать чеки.

Таких бдительных граждан стоит опасаться каждому владельцу бизнеса и «не шутить» с выдачей кассовых чеков. Именно неоднократные жалобы покупателей могут стать основанием для проведения внеплановой налоговой проверки.

Согласно статье 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях, отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа влечет предупреждение или наложение административного штрафа.

Обязан ли магазин выдать копию чека

Пункт первый пятой статьи этого же Федерального закона говорит о том, что организации и ИП, использующие в работе ККТ, обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты, отпечатанные контрольно-кассовой техникой, кассовые чеки.

Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых чеков клиентам будут выдавать соответствующие бланки строгой отчетности, которые приравнены к кассовому чеку.

Онлайн-касса Бизнес.Ру для продаж в розничных магазинах соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС. Подходит для ларьков и небольших магазинов. Для начала работы вам достаточно наличие компьютера или смарт-терминала, и фискальный регистратор к ним.

Важноimportant
Обратите внимание — ПО ТРЕБОВАНИЮ! А в отделе по защите прав потребителей мне сказали, что в любом случае обязан. Так как трактовать закон? Ответ: Все равно покупателя не заставишь взять документ, если он не захочет. 4. 01.11.2010 года был приобретен сноуборд в специализированном магазине. Он не эксплуатировался в течении двух недель (стоял новый дома в чехле).

Через 2 недели после покупки решили на нем покататься, и после первого же спуска он треснул. Отнесли в сервис, сказали, что это заводской брак, так как ни ударов, ни сколов нет, лопнуло внутри. Решили отнести обратно в магазин, но гарантийного талона нет и не было, не дали во время покупки остался только товарный чек.
Могу ли я предъявить претензии и потребовать выплату денег, либо замены бракованного товара на новый? Со дня покупки прошло ровно 20 дней. Ответ: Можете 5.

Обязан ли продавец ювелирного магазины выдать копию чека

Продажа в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив;

  • Торговля пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой из цистерн;
  • Торговля овощами и бахчевыми культурами вразвал;
  • Прием от населения утильсырья, стеклопосуды;
  • Реализация товаров и услуг в религиозных организациях;
  • Продажа почтовых марок.

Также работать без ККТ и, соответственно, не выдавать кассовые чеки в праве организации и ИП, находящиеся в труднодоступных и отдаленных местностях, а также аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских населенных пунктах.

Что же касается Интернет-магазинов, то и они обязаны выдавать своим покупателям кассовые или товарные чеки.

Обратите внимание. Сэкономить на ведении бухгалтерской отчетности и кадрового учета можно с помощью аутсорсинга.

Для граждан размер штрафа составит от 1,5 до 2 тыс. руб., для должностных лиц – от 3 до 4 тыс. руб., на юридических лиц – от 30 до 40 тыс. руб.

Другими словами, за невыдачу чека первый раз и, если до этого предприниматель не привлекался к административной ответственности, от налоговых инспекторов его может ждать просто предупреждение. Но за повторное нарушение или, если в ходе налоговой проверки будут выявлены другие нарушения кассовой дисциплины в организации, бизнесмена ждет административный штраф.

Некоторые предприниматели не выдают кассовые чеки своим покупателям или клиентам, мотивируя это поломкой ККТ.

Здравствуйте, на основании чего я могу получить копию чека при утере кассового чека? На руках у меня есть договор на оказание платных услуг в государственной клинике (т.к. бесплатной очереди ждать надо было 2 месяца, а консультация нужна была срочно), счет с указанием суммы и протокол приема врача за тот же день.

Чек или его копия мне нужны, т.к. страховая компания, в которой я застрахована по ДМС неожиданно предложила возместить расходы. Но ей нужно обязательно чек или копию чека, т.к. клиника вообще-то не входит в перечень клиник по ДМС для этой страховой.

В самой клинике выдать копию чека отказались, т.к. утерян сам чек. Как я понимаю, это неправомерно. Но я не знаю на какие законы мне опереться и как с них затребовать копию чека.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом товара при утере чека, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Для чего нужен чек Закон Российской Федерации № 54-ФЗ обязывает торгующие организации и физических лиц, занимающихся подобным бизнесом, при совершении сделки купли-продажи за наличный расчет выдавать своим клиентам кассовые или товарные чеки. Они подлежат строгому учету, по этой причине кассовые машины имеют фискальную память, а «товарники» пронумерованы, и факт их использования подтверждается записью в специальном журнале.

Она дает покупателю возможность обменять не понравившийся предмет на аналогичный. Только в случае отсутствия последнего качественная вещь подлежит полному возврату в магазин. Реализовать это право позволено в течение 14 календарных дней, начиная со следующего за днем покупки.

Товарный чек прочие вопросы

Еще среди их реквизитов есть наименование продавца, его местонахождение, что позволяет точно установить происхождение купленной вещи. В случае предъявления чека магазин уже не сможет отказаться от возврата предмета, имея на руках прямое подтверждение его приобретения.

Если документ, подтверждающий покупку, не выдан в момент ее совершения, то продавца ожидает строгое наказание в виде штрафа.

Когда же покупатель потерял чек, то могут возникнуть проблемы с подтверждением факта приобретения и попыткой вернуть товар.

В такой ситуации потребуются другие доказательства факта покупки в конкретной торговой точке.

Обязан ли магазин выдать копию чека?

Сейчас пришло время гарантийного ремонта, но оказалось, что гарантийный талон производителя на технику не заполнен. У меня есть товарный чек с подписью продавца, но без кассового чека и печатью на товарном чеке.

На товарном чеке указана организация и ее ИНН. Имеет ли продавец права отказать мне в оформлении гарантийного талона производителя? Если нет, то на какие статьи закона опираться? Ответ: Опирайтесь на закон о защите прав потребителя.

6.

Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 2012 N 17, исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие кассового, товарного чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.

Подотчетное лицо потеряло кассовый чек — что делать?

Сложная по конструкции техника, медикаменты, продукты и другие товары по списку, утвержденному Постановлением Правительства РФ № 55 в 1998 году, не могут обмениваться, если они соответствуют стандартам качества. В обеих статьях ЗПП сказано, что товар по гарантии и другим причинам можно вернуть, если чек утерян.

Альберт, здравствуйте!

Совершая любую покупку, следует сохранять документы, удостоверяющие данный факт. Это в дальнейшем позволяет избежать множества проблем, связанных с процедурой замены товара или возврата денег за товар ненадлежащего качества, либо передачи его для ремонта. Однако, если товарный или кассовый чек утрачен, это не означает, что покупатель автоматически лишается возможности настаивать на удовлетворении своих требований, а продавец (производитель) товара может отказать.

Как следует из п.


5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у покупателя документов, свидетельствующих об обстоятельствах покупки, не может служить безусловным основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований. Потребитель в такой ситуации наделен правом ссылаться на иные доказательства, подтверждающие факт приобретения товара.

 

Популярные статьи категории yuratex

 

ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА О ПОВЫШЕНИИ ТАРИФОВ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ПРИЧИНА СПИСАНИЯ ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ
РАСЧЕТ ЗАРПЛАТЫ УБОРЩИЦЫ СЛУЖЕБНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ЗАКОН
МОЖНО ЛИ СТАВИТЬ НА ПРИЦЕП РАЗНУЮ РЕЗИНУ
ОБЯЗАН ЛИ МАГАЗИН ВЫДАТЬ КОПИЮ ЧЕКА
БЛАГОДАРСТВЕННЕ ПИСЬМО КРЕСТНИЦЕ
МРЭО ГОРОД БУЙНАКСК ГРАФИК РАБОТЫ
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО ГЛАВНОМУ БУХГАЛТЕРУ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ ОБРАЗЕЦ
МОЖНО ЛИ СДАВАТЬ ЭПИЛЯТОР
ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ НОВОДВИНСК ЧАСЫ РАБОТЫ
ПАСПОРТ СИЛОВОГО ТРАНСФОРМАТОРА ОБРАЗЕЦ
БЕРЛИНСКАЯ БРИГАДА НАХАБИНО
МАГИСТРАТУРА И БАКАЛАВРИАТ РАЗНЫХ ПРОФИЛЕЙ ЭТО РАЗНЫЕ ОБРАЗОВАНИЯ